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Un grande produttore di cibo per animali nel Regno Unito lamentava problemi sull'estrusore di pellet. Ogni 10-12 settimane si verificavano cedimenti dei cuscinetti con conseguente perdita di produzione. Il cliente ha chiesto a NSK di revisionare l'applicazione. L'indagine ha rilevato che la lubrificazione con grasso non era adeguata all'aspettativa di vita dei cuscinetti. NSK ha consigliato di utilizzare una lubrificazione ad olio, nel dettaglio con un olio ad alta viscosità così da garantire una durata maggiore e ha proposto una soluzione per allungare la vita dei cuscinetti. Il cliente ha sostituito i cuscinetti esistenti con Cuscinetti Radiali Orientabili a Rulli (Serie EA) e Cuscinetti Assiali a Rulli di alta qualità di NSK. L'estrusore è stato rimontato e ha funzionato per 7 mesi senza cedimenti.